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“马鞍山微城管”服务平台上线

 本报讯(记者 贾克帅)5月21日,为畅通市民参与城市管理渠道,提高为民服务的质量和水平,创建新时代“全民城管、智慧城管、贴心城管”,由马鞍山市城市管理行政执法局(数字城管指挥中心)打造的城市管理微信公众服务平台“马鞍山微城管”正式上线。

  作为政务微信服务平台,“马鞍山微城管”在城市管理相关内容推送基础上,设置了“微城管”“微资讯”“微服务”三大服务板块。市民可以通过 “微城管”的“随手拍”功能报送市区范围内道路及公众场所的城市管理中存在的暴露垃圾、道路不洁、水域岸坡不洁、绿地脏乱、餐厨垃圾遗撒和污染等问题,并可获得相应金额奖励。该版块中的“城管直播”功能可以在重要会议、特色活动中直击现场,让市民朋友更加深入地了解相关内容,获得更多参与感。

  除了参与城市管理和了解城管资讯,“马鞍山微城管”让政务与服务并重成为现实。在“微服务”板块设有“志愿者认证”模块。市民通过申请可加入马鞍山城市管理志愿服务总队,参加团队组织的相关志愿服务。另外还搭建了“便民服务”模块,目前已包含了“找公厕、公共自行车、便民通知、城市管理综合热线、城管特色地图、意见建议”等为群众服务功能。

  随着相关服务功能的完善,“马鞍山微城管”将成为该市集政务宣传、信息发布、公共服务、投诉建议、互动交流等多种功能为一体的移动数字化城市管理新媒体平台。

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